工单发送
资料整理后,发送工单
工单接收
客服与工单发送人取得联系,沟通维护内容,并反馈工作安排及进度。
维护工单派单
客服派单至售后工程师处理
工单完成
工单完成并反馈至负责人
满意度调查
当次售后工单满意度调查
维护工单受理时间
工作日9:00-12:00,13:30-18:00
工单响应时间
紧急问题即时响应处理;一般维护内容于2个工作日内响应处理
品牌网站建设和网络营销解决方案提供商
金年会 金字招牌“用心 • 激活无限”,从网站上线的那一刻开始,金年会 金字招牌的售后团队时刻为您的网站使用问题排忧解难,无论是网站维护还是功能拓展或者是网络营销推广,我们用心来对待我们的每一个客户!
网站制作完成之后是需要运营及管理,如果一个网站无论什么时候都是相同的内容,没有任何新鲜感,那么这个网站就会失去活力,并且也失去去搜索引擎的好感。网站版面调整、网站内容更新、网站活动推广是必不可少的,企业的状态在不断地的变化、网站的内容也需要随之更新,给人新鲜感,这样的网站才会给用户提供更多有价值的信息,并且吸引浏览者、给用户留下很好的印象
网站更新及维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿,应该是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去,再结合现有的网站规划结构,迅速作出相应的改进。在网站实际的应用过程中还可能遇到很多问题,比如:遇到特殊情况下运行不正常;或者页面某些地方小改动;让网站更符合用户的操作习惯;或者网站打不开;或者网站打开慢等,你会遇到很多这样的问题,自己不会解决,会给客户和自己带来很大的烦恼。 所以网站维护更需要一个专业的团队为您的企业提供维护支持。
● 帮助企业降低您的运营成本,为您解决网站的后顾之忧
● 提高度网站收录及排名,为您带来源源不断的客户源,增加销售额
● 为您策划推广活动,让您省心省事,扩大市场规模
网站图片设计、网站banner设计、网站装饰设计,保持网站的新鲜度
网站单页设计、网站综合页设计、其他网页设计,拓展公司的业务及产品推广
网页效果优化,加强用户体验
网站BUG等处理,网站运行过程中的运行稳定维护
网站功能升级,网站新增功能开发等,支持公司的业务发展需求
网站内容代理发布维护;内容是网站的核心部分,有价值的、高质量的内容对于网站的推广起到了关键的作用。
服务器用来存放网站文件,用户访问的所有网站页面,都是来自于服务器内部的文件。所以保证服务器正常运行是必要的
网站数据库维护
网站安全优化,网站漏洞检查修复等
整站优化,网站关键词优化,网站关键词排名
根据客户需求定制个性化维护内容
其他网站维护内容
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